Gestionnaire de contrats clients

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Gestionnaire de contrats clients

Notre expertise du courtage d’assurance associée à notre savoir-faire RH nous permet de proposer des prestations adaptées aux différents enjeux et contextes.

Description du poste :

CSCA RH recherche pour son client un gestionnaire de contrats clients en CDI.

Notre client est un Courtier délégataire de gestion en assurance de personnes qui propose des solutions de gestion en santé, prévoyance et assurance emprunteurs. Il s’appuie sur 30 années d’expérience pour accompagner, être à l’écoute et répondre aux besoins de ses partenaires courtiers et de leurs entreprises clientes.

Sa stratégie est d’être un acteur significatif du marché au plan national !

Description du poste
En tant que gestionnaire de contrats, vous assurez une relation privilégiée avec les partenaires et services RH afin de faciliter la mise en place et la gestion des contrats Frais de santé & Prévoyance. Vous intervenez également comme relais entre les Partenaires et les services internes de la société, en charge de la gestion des paramétrages contrats, des adhésions & Cotisations, du paramétrage des garanties et le service Prévoyance.

Vous contrôlez la gestion des garanties et cotisations des nouveaux contrats ainsi que la mise en place des documents type : BIA, guide de gestion, etc. Vous répondez aux interrogations, demandes d’évolution ainsi qu’aux réclamations et assurez le suivi des actions mises en place.
Vous participez à des réunions d’informations et assurez le suivi et la fidélisation des entreprises clientes. En parallèle, vous présentez et faites la promotion de l’offre de service de gestion aux prospects en lien avec les courtiers partenaires.
Enfin, vous établissez et analysez les bilans de gestion aux contrats santé.

Description du profil recherché :

Description du profil recherché :
Titulaire à minima d’un diplôme de niveau Bac+2, vous justifiez d’une première expérience dans le secteur assurantiel de 2-3 années. Vous occupez à l’heure actuelle un poste équivalent de gestion de contrats clients ou bien de gestionnaire de sinistres santé et prévoyance ou de chargé de clientèle chez un agent d’assurance avec une expérience dans la gestion de contrats collectifs .

Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de polyvalence et de proactivité dans les missions qui vous sont confiées. Vous aimez travailler en équipe.

Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et avez le sens du service client. Adaptable et réactif, vous savez être force de propositions.

Vous avez une maturité professionnelle qui vous permet d’apporter hauteur de vue et capacité à vous imposer auprès de vos interlocuteurs.

Vous devez maîtriser obligatoirement les outils bureautiques (Word, Excel, PPT).
Les solutions RH du courtage d'assurances

Information sur cette offre

2019-09-25 Assurance
  • - 13005 Marseille
  • CDI
  • Publiée le 25.09.2019
  • Référence REC0409TC

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